Каталог товаров

Вопрос-Ответ

Бывают ли у вас акции и спецпредложения на продукты?

Да, в зависимости от сезона года и предстоящего праздника (Новый год, 8 марта, 23 февраля и т.д.) мы часто проводим акции. Кроме того, мы нередко проводим акции на разные товары вне зависимости от сезона года или события. Следите за новостями на сайте и в социальных сетях!

Сколько стоит доставка?

У нас бесплатная доставка при заказе от 1500 руб. Если вы хотите сделать заказ на меньшую сумму, стоимость доставки составит 300 руб.

Почему мне пришлось заплатить больше, чем сумма в корзине?

Точная стоимость товаров, которые продаются на развес, определяется только после фактического взвешивания продуктов. Например, если вы заказали 1 кг яблок, а каждое яблоко весит 220 грамм, мы сможем завесить либо 1100 грамм (5 яблок), либо 880 грамм (4 яблока). В зависимости от фактического веса и будет рассчитана итоговая стоимость.

Мне не понравились помидоры, которые мне доставили. Что мне делать?

Если вас не устроил любой продукт из вашего заказа, просто позвоните нам по тел. +7 (343) 328-46-90. Мы быстро решим проблему: заменим товар или вернем деньги.

Я живу недалеко от Екатеринбурга, сможете сделать доставку мне домой?

Да, конечно. Вы всегда можете уточнинить сумму минимального заказа для бесплатной доставки к вам домой, у наших добрых операторов)

Как сделать заказ?

Как заказать товар

Процедура покупки товара в интернет-магазине Babushkanina.ru очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Корзина

Выберите с помощью поиска по сайту Babushkanina.ru понравившиеся вам товары.

Нажмите кнопку Добавить в корзину — товар добавится в вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Корзина, где будут перечислены все выбранные вами товары.

В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Далее нажимаете кнопку Оформить заказ.

Обратите внимание: если вы приобретаете овощи и фрукты на развес, фактическая сумма к оплате может незначительно отличаться от суммы при оформлении заказа, так как не всегда можно завесить товар с точностью до 0,5 кг/ 1 кг.

2. Доставка и оплата

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, E-Mail, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Продолжить.

3. Подтверждение

После подтверждения данных нажмите кнопку Продолжить. Поздравляем! Ваш заказ принят!

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления заказа, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали. При оплате электронными деньгами менеджер скажет номер заказа.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

 

info@babushkanina.ru
8 922 163 03 42, 8 908 630 18 14